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Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez Plomberie Expert, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

• Des informations sur votre navigateur web,

• Votre adresse IP,

• Votre fuseau horaire,

• Certains cookies installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles que vous consultez, les sites web ou les mots-clés de recherche qui vous ont conduit sur notre site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations automatiquement collectées sont désignées sous le terme "Informations sur l’appareil".

Par ailleurs, nous pouvons également collecter les données personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, prénom, adresse, informations de paiement, etc., notamment lors de votre inscription, afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité est la sécurité des données de nos clients. Ainsi, nous ne traitons que les données utilisateur strictement nécessaires pour le bon fonctionnement du site web.

Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier d’éventuels cas d’abus et établir des statistiques générales sur l’utilisation du site. Ces statistiques ne sont pas utilisées pour identifier un utilisateur spécifique.

Vous pouvez consulter le site web sans nous révéler votre identité ni fournir d’informations permettant de vous identifier personnellement. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site (ex. : recevoir notre newsletter, remplir un formulaire de contact), vous devrez nous fournir certaines données personnelles telles que :

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• Votre prénom et votre nom

• Votre ville de résidence

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Vous avez le choix de ne pas fournir ces informations, mais cela pourrait restreindre l’accès à certaines fonctionnalités (ex. : l’inscription à la newsletter ou la prise de contact via le site). Si vous avez des doutes sur les informations obligatoires, n’hésitez pas à nous contacter à philservices97@gmail.com.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Le droit d’être informé

• Le droit d’accès

• Le droit de rectification

• Le droit à l’effacement

• Le droit de limiter le traitement

• Le droit à la portabilité des données

• Le droit d’opposition

• Le droit lié aux décisions automatisées et au profilage

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous avons conclus avec vous (ex. : commandes passées sur le site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Notez également que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, y compris vers le Canada et les États-Unis.

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Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques protégés, dans un environnement contrôlé et sécurisé, à l’abri des accès, utilisations ou divulgations non autorisés.

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour prévenir tout accès, modification, utilisation ou divulgation non autorisée des données personnelles sous notre contrôle. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou via un réseau sans fil ne peut être garantie à 100 %.

Divulgation légale

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• Répondre à une assignation ou une demande légale,

• Protéger nos droits,

• Assurer votre sécurité ou celle des autres,

• Enquêter sur une fraude,

• Répondre à une demande des autorités gouvernementales.

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